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Forum Aux Questions

Quels types de mobilier proposez-vous ?

Nous proposons une large gamme de mobilier pour les espaces d'accueil professionnels et les espaces HORECA,  incluant des banquettes et canapés, des sièges, des tables basses mais aussi des plantes artificielles pour créer un environnement biophilique accueillant.

Est-il possible de personnaliser le mobilier pour qu'il corresponde à l'image de marque de mon entreprise ?

Oui, nous offrons des options de personnalisation pour nos produits, notamment le choix des matériaux, des couleurs et des finitions. Nos équipes peuvent travailler avec vous pour créer des pièces qui s'harmonisent parfaitement avec l'identité visuelle de votre entreprise.

Votre mobilier est-il cher ?

Notre gamme de mobilier comprend plusieurs catégories pour répondre à différents budgets et exigences. Nous proposons des modèles de banquettes Contract à partir de 700€ HT le mètre linéaire, idéal pour des projets au budget serré. Ces modèles garantissent une qualité supérieure avec des finitions ignifuges et une durabilité exceptionnelle, assurant ainsi une excellente valeur pour votre investissement.

Quels sont vos délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction du niveau de personnalisation demandé. En général, pour les articles standards, la livraison s'effectue sous 5 à 6 semaines maximum. 

Offrez-vous des garanties sur vos produits ?

Oui, tous nos meubles sont couverts par une garantie fabricant, qui varie selon le produit. En général, la garantie couvre les défauts de fabrication et les vices de matériaux pour une période allant de 1 à 5 ans.

Comment puis-je passer commande ?

Pour passer commande, veuillez nous consulter pour une demande de devis. Une fois que vous aurez reçu le devis, vous pourrez examiner et confirmer tous les détails. Après validation du devis, nous lancerons la mise en fabrication de vos meubles. Notre équipe est à votre disposition pour vous assister tout au long de ce processus et répondre à toutes vos questions.

Proposez-vous des revêtements adaptés aux Ehpad ou aux espaces médicaux ?

Oui, nous proposons une large variété de revêtements spécialement conçus pour les Ehpad et les espaces médicaux. Nos tissus sont classés M1 et sont adaptés pour résister aux substances telles que la salive, le sang, l'urine, etc., de qualité "hôpital". Ces revêtements sont non seulement résistants mais aussi faciles à entretenir. Sur demande, nous pouvons vous orienter vers nos nuanciers spécifiques qui incluent principalement des simili cuirs répondant à ces exigences strictes.

Est-il possible de voir vos produits avant de les acheter ?

Nous n'avons pas de showroom car notre mobilier est 100% personnalisable, ce qui rend difficile la présentation de produits standards. Cependant, nous pouvons vous rediriger vers certains de nos clients dans votre région pour voir des exemples de nos réalisations en situation réelle.

Quels services proposez-vous après l'achat du mobilier ?

Notre service après-vente comprend :

  • Conseil personnalisé : Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance concernant votre mobilier.
  • Entretien : Nous vous fournissons des conseils et des recommandations pour maintenir votre mobilier en excellent état.
  • Garantie : Tous nos produits sont couverts par une garantie fabricant, vous assurant une tranquillité d'esprit en cas de défauts de fabrication ou de matériaux.
  • Assistance technique : En cas de problème, notre équipe est prête à intervenir rapidement pour résoudre tout souci lié à nos produits.
Proposez-vous des tissus ignifuges pour vos meubles ?

Oui, tous nos tissus sont ignifuges de norme M1, ce qui garantit un haut standard de sécurité contre les incendies. De plus, en option, la mousse de polyuréthane (PU) peut également être traitée pour offrir une protection ignifuge supplémentaire.

Est-il possible de bénéficier d'une livraison spéciale avec enlèvement des anciens meubles ?

Oui, nous offrons un service de livraison Premium en option qui inclut la livraison à l'intérieur/à l'étage, le retrait des emballages et  l'enlèvement de vos anciens meubles.  Contactez-nous pour plus de détails et pour organiser cette prestation.

Quels pays livrez-vous?

Nous livrons en Europe et outre-Atlantique ! Nos services de livraison couvrent la majorité des pays européens ainsi que plusieurs destinations en Amérique du Nord, en Amérique centrale et en Amérique du Sud. Pour des informations spécifiques concernant la livraison dans votre pays, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Comment travaillez-vous avec les prescripteurs (architectes d'intérieur, décorateurs, home stagers, etc.)

Nous collaborons étroitement avec les prescripteurs pour offrir des solutions sur mesure et adaptées à leurs projets. Voici comment nous procédons 

  • Prix professionnels remisés 
  • Livraison directe chez votre client
  • Fabrication personnalisée : Nous pouvons fabriquer les meubles avec votre propre tissu ou tout autre matériau spécifique que vous fournissez.


Je suis tapissier, puis-je vous commander des meubles avec seulement le houssage ?

Oui, vous pouvez nous commander des meubles avec seulement le houssage. Il vous suffit de nous communiquer le modèle choisi, et nous fabriquons le meuble avec le houssage, prêt à être tapissé par vos soins avec le choix du tissu de votre client. Nous assurons la livraison directement dans votre atelier.

Quelles sont vos spécialités et points forts ?

Notre spécialité est la création de mobilier sur mesure (bespoke). Nous offrons une grande flexibilité pour répondre à vos exigences spécifiques, que ce soit en termes de dimensions, de formes, de finitions ou de tissus. Nous avons la possibilité de fabriquer votre mobilier d'après la configuration unique de votre projet. Nos points forts incluent des prix ajustés, une réactivité exceptionnelle, et des délais de production courts pour assurer votre satisfaction et respecter vos échéances.

Proposez-vous du mobilier pour personnes obèses ?

Oui, nous offrons la possibilité de personnaliser nos sièges pour assurer un confort optimal aux patients bariatriques. Cela comprend le renforcement de la structure, l'ajustement de la largeur de l'assise, le rembourrage et bien d'autres options pour répondre à leurs besoins spécifiques.

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NOTRE ENGAGEMENT, L'EXCELLENCE

Chez LilipOpArt, notre approche est centrée sur l'excellence, mettant nos clients au cœur de nos préoccupations. Nous nous engageons à répondre de manière proactive et efficace à vos besoins, assurant ainsi une expérience client exceptionnelle à chaque étape de votre parcours avec nous.

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